نواة العود

سياسة الشحن والتوصيل

نوصل طلبات متجر نواة العود إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

مدة تجهيز الطلب

نجهّز طلبك خلال 24 ساعة في أيام العمل من تأكيد الدفع.


مدة التوصيل

من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة حسب المدينة، وقد تصل إلى 7 أيام عمل في المناطق البعيدة.


شركات الشحن وخيارات التوصيل

  • أرامكس: توصيل من الباب إلى الباب، مع توفر الدفع عند الاستلام.
  • سمسا: توصيل من الباب إلى الباب.
  • ريدبوكس: استلام من خزائن ريدبوكس الذكية.
  • مرسول: توصيل سريع داخل المدن المدعومة.

تكلفة الشحن

تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب، حسب شركة الشحن التي تختارها. للشحن العادي داخل المملكة تبدأ من 28 ريالًا قبل الضريبة لأول 15 كجم.


الشحن المجاني

الشحن مجاني للطلبات من 149 ريالًا فأكثر عند اختيار الاستلام من خزائن ريدبوكس. مع باقي شركات الشحن تُدفع رسوم الشحن على أي طلب.


الاستلام من الفرع

اطلب من المتجر الإلكتروني واختر «الاستلام من الفرع» في صفحة الدفع، واستلم طلبك من الفرع الذي تختاره.


تتبع الشحنة

يصلك رقم تتبع الشحنة برسالة بعد شحن الطلب.


الشحن الدولي

متاح عبر أرامكس وسمسا لبعض الدول، وتظهر التكلفة في صفحة الدفع. الطلبات خارج المملكة غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.


التأخير والتواصل

إذا تأخر طلبك عن المدة المذكورة، تواصل معنا على 920014152 (اتصال وواتساب) أو على البريد [email protected]، وسنتابعه فورًا.